Мастер будетВызов мастера на дом
Гарантия качества

Гарантия на
все работы

Мы уверены в качестве работы наших мастеров. Поэтому даем письменную гарантию - от 3 до 12 месяцев в зависимости от вида услуги.

до 12 месна сантехнику и электрику
до 6 месна бытовую технику
до 3 месна сборку мебели
Условия гарантии

Сроки по категориям

Каждый вид работ имеет свой гарантийный срок

Сантехника

12 мес
  • Замена смесителей и кранов
  • Ремонт трубопровода
  • Установка унитазов, ванн, душевых
  • Прочистка засоров - на повторный засор

Электрика

12 мес
  • Монтаж проводки и кабелей
  • Установка розеток и выключателей
  • Подключение щитков и автоматов
  • Монтаж люстр и светильников

Бытовая техника

6 мес
  • Подключение стиральных машин
  • Установка посудомоечных машин
  • Монтаж духовых шкафов и варочных панелей
  • Подключение холодильников

Сборка мебели

3 мес
  • Сборка корпусной мебели
  • Установка дверей шкафов
  • Регулировка петель и направляющих

Мелкий ремонт

6 мес
  • Монтаж полок, карнизов, зеркал
  • Установка кронштейнов и крепежей

Что входит в гарантию

Покрывает гарантия

  • Дефект монтажа или установки по вине мастера
  • Неисправность, возникшая в результате некачественных работ
  • Протечка после замены уплотнителей и фитингов
  • Нарушение контакта в электрической точке после монтажа
  • Механические дефекты сборки мебели: петли, направляющие

Не покрывает гарантия

  • Механические повреждения, нанесенные самостоятельно
  • Износ расходных материалов: уплотнители, фильтры и другие расходники
  • Неисправность самого оборудования, если мастер подключал исправный прибор
  • Нарушение условий эксплуатации клиентом
  • Работы, выполненные сторонними специалистами после нашего мастера
Гарантийный случай

Как подать обращение

Четыре простых шага

1

Свяжитесь с нами

Позвоните на 8 (351) 200-20-20 или напишите в Telegram. Назовите номер заказа и опишите проблему.

2

Оформим обращение

Диспетчер создаст гарантийное обращение. Вы получите его номер по SMS для отслеживания.

3

Мастер приедет

В течение 24 часов мастер свяжется с вами и договорится о времени визита.

4

Исправим бесплатно

Если проблема возникла по вине мастера, все исправим без дополнительных затрат.

Вопросы о гарантии